“你们巡察组问得真过细，前后把事儿搞得真清楚，感谢你们，不然真不晓得这些年我还有这项补贴。”莽张镇某村民说。

县委第六巡察组自入驻莽张镇开展村居巡察以来，对惠民政策落实情况极为关注，在明察暗访过程中发现国家补贴发放存在冒名套取问题。为查清问题，第六巡察组积极探索了“听、评、答、问、查”的五步工作方法，将其贯穿于村居巡察工作全过程。

畅通渠道的“听”，倾听民怨。通过集中召开乡镇大会，轮村召开党员群众代表会，张贴巡察公告，设立征求意见箱，公布举报电话号码、电子信箱、邮政信箱地址，多渠道畅通言路，及时倾听民怨。

民主测评的“评”，摸清民心。在开展巡察动员会上，下发民主测评表给到场的党员、群众代表，当场对被巡察的村“两委”班子进行匿名测评，探清民心。

调查问卷的“答”，探清民情。在巡察中，各巡察组进村入户，随机选择人群集聚区，按照问卷模式，对村民进行问询，填写相关问卷。

入户走访的“问”，问清民意。在入户过程中，巡察组工作人员带着问题，逐户走访，对村民亮明身份，与村民促膝长谈，打消村民顾虑，问出民意。

翻阅资料的“查”，查清民言。对照群众提供的线索，查找相关资料，比对信息，核实情况，进一步摸清实情。

通过“五步工作法”的有效实施，第六巡察组在撤离之前，收到了6份累计41230元的上缴财政存款单据，对部分村民澄清了事实，切实推动了民生问题的解决，维护了群众的切身利益，真正提升了群众获得感、幸福感、安全感。

（罗山县委巡察办：刘勇 李春胜 涂玉明）