为进一步改进全县各级服务窗口单位工作作风,提高行政效能,3月26日,光山县召开行政服务窗口作风整治活动动员会,对全县行政服务窗口作风建设专项整治活动进行动员部署。
会议指出,要理解整治的必要性。要以提高行政效能为总目标,以作风建设为突破口,以群众满意度测评为切入点,着力解决全县行政服务窗口工作人员懒政怠政、纪律涣散、作风漂浮、执行力不强、服务不到位等突出问题,狠抓整改提高,强化执纪问责,推进建章立制,促进工作作风进一步好转,服务能力进一步增强,办事效率进一步提高,发展环境进一步优化。
会议强调,要把握整治的针对性。严把问卷测评关,精心组织好问卷测评。严把自查自纠关,查找在服务态度、工作纪律、工作效率、工作质量等方面存在的突出问题,及时纠正、及时整改。严把交办整改关,及时将服务窗口存在问题,向所在单位党组织反馈,要求深入分析研究,查找问题症结,研究整改措施,建立整改台账,落实整改时限和整改责任,确保问题整改落实到位。严把制度建设关。结合问卷测评和自查自纠发现的问题,在体制机制和制度层面下功夫,有针对性地研究制定和完善一批有效管用的制度机制,形成用制度管人、理事、制权的良好局面。
会议要求,要增强整治的实效性。把抓好行政服务窗口作风专项整治作为一项政治任务,精心组织实施,不搞形式,不走过场。要强化责任,统筹推进,采取明察和暗访相结合的方式,严格督察,及时发现和纠正工作作风庸懒散拖等方面突出问题,强化执纪问责力度,从严问责。