近日，宝丰县工商局将“以案促改”工作与工商队伍开展“担当创新规范提升”年活动相结合，组织开展了2018年上半年行政处罚案件回访活动，坚决查清克服工作存在的各类顽疾，加强执法办案的“事后”监督。

回访工作由纪检组长牵头负责，通过电话回访、实地走访、发放调查问卷等形式对行政处罚相对人进行回访，并按要求填写回访卡，重点核查执法人员在执法办案过程中是否存在不廉洁或者违反程序办案、超越权限办案等违法办案行为，对待当事人是否存在态度冷漠生硬、蛮横、推诿等情形，以及行政执法程序是否符合法定等行为。回访反馈意见经统一梳理后，宝丰县工商局将及时落实到位，通过强化外部监督，切实增强队伍自律。

截止目前，宝丰县工商局已对20余起案件进行了回访，收到当事人对工商工作的反馈意见四条。（宝丰县工商局）